突破招商合同毁约困局
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售谈判 阅读:8783次
四、进行样板市场考察。目前,业内很多企业都注重样板市场建设,并积极组织经销商进行参观考察、经验交流研讨,这样既可以增强招商的可信度与说服力,树立经销商信心,又可以很好总结市场经验,供后加盟者学习,在经销过程中少走弯路;
五、确定首批进货量(额)。前文提过,厂商有责任科学地帮助经销确定进货量,而不是鼓励首批进货越多越好。其实,对于以下几个指标:平均库存、安全库存、配送周期等,也有必要替经销商把关。那些不去考察市场而过度追求首批进货、月度最低进货等指标的生产商,注定要遭受市场的报复;
六、销售宣传物料提供。在糖酒会签完合同后,厂商要把营销手册、宣传单(折页)、光盘、免费赠品、试用装产品等宣传资料及时提供给经销商。这里强调一点,在销售物料方面,生产厂商也可以定向地为经销商策划、设计及制作,乃至投放,因为对于不同区域市场实效宣传与传播工具可能并不相同;
七、深入一线实施助销。生产商深入市场一线实施助销,要体现在以下几个方面:成立区域营销管理机构(如分公司、办事处等派驻机构)派出助销销售代表、设置促销员(工资由谁承担可具体问题具体分析)。同时,要做到助销与市场铺货同步,打好产品在区域市场营销的第一枪;
八、积极兑现市场政策。厂商要让合同上签订的市场政策积极兑现。这样,不仅体现生产厂商的信誉,更能对经销商予以激励,以及进一步树立经销商的市场开发信心,乃至加大与生产商的配合力度。因此,兑现要体现速度(及时兑现)、足量(如促销赠品兑现、实物奖励等)、足额(如广告费用、销售返点等资金)三大原则;
九、定期进行市场分析。在跟进的过程中,还要定期召开市场分析会,并让经销商参与进来,增强经销商“主人翁”责任感,更重要的是经销商对区域市场可以增强深刻认识,然后直接进行产品操作。产品在区域市场上市初期,市场处于一个不断调整过程中,这个过程中生产商与经销商经常“通气”也十分必要。
评价厂商之间的合作,可以从失败的原因、成功的条件等很多角度来剖析,但解决问题的根本在于,要彻底了解问题产生的原因,并能够对症下药,才是解决厂商合作问题的关键。因此,招商合同签订完毕的厂商双方,要解决今后合作的障碍,最好是能够先界定厂商的营销需求所在,然后摆正各自角色,明确厂商应有权利、职责和应尽的义务,进行有效跟进,才是走向厂商双赢的正确道路。
一、准确了解厂商双方的需求
(一)招商合同签订完毕之后,厂家的主要需求:
1.经销商按合同规定,按时打首批进货款,完成销售任务。其中包括小量、品种、铺货等指标。
2.经销商按计划执行零售终端的铺货率、大店的展示形象生动化等动作。张贴海报、pop并能够持续保持。
3.经销商遵守厂家制定的市场规则,保持价格稳定,不窜货。 www.dxs56.com
4.经销商后续能按时打款进货,关键时候要配合厂家冲销量。
5.经销商配合厂家打击竞品。
6.经销商不要经营竞品。
7.经销商能够提供信息、提供营销建议。
8.经销商要有较强的营销能力。
9.经销商售后服务时能够配合厂家执行。
10.经销商的忠诚度。
(二)招商合同签订完毕之后,经销商的主要需求:
1.明确优厚的销售政策。市场保护,最好能够独家经销,市场界限清晰。
2.厂家有完整的市场启动计划,能及时启动市场。正确的广告促销投放,市场促销等支持力度要大。
3.厂家的产品有竞争力、有利润,能够给经销商更好卖、更赚钱的品种。
4.厂家能及时发货。旺季保证优先供货,不断货。
5.厂家销售管理人员能力要强,能够提供有效的销售辅导,协助经销商出货。
6.厂家不要经常性压货、压库存。
7.厂家能够提供人员培训。
8.厂家提供售后服务。
9.厂家注重承诺,严格遵守执行,特别是年终返利、中期促销活动奖励的兑现。
10.厂家要了解经销商所在的区域市场情况,给一个合理的任务。
一味地要求对方而只考虑自己是目前厂商共同触犯的一个错误,是导致双方难以持续合作的重要原因。这里,从一个第三者的角度把厂家和经销商的需求一一列举出来,目的是提醒厂商双方,在合作中必须考虑,并自己给出如何应对的具体办法。 页码:[2]
二、合作初期需要把握好的关键步骤
合作初期是指合同签订后的头1~2个月。
在这一阶段,厂商如果能够做好以下步骤,将是双方合作的良好开端。
(一)厂家的关键动作
1.迅速与经销商沟通更为具体详细的销售政策,并能够明确其准确性和法律严肃性。
在糖酒会上,由于接触时间较短,很难将所有的销售政策全部说清楚,经销商也很难把每家酒厂的政策记得准确,所以,事后地及时说明,是再次让经销商明确销售政策的关键。
2.迅速拿出经销商所在市场的详细启动计划。
有的厂家在与经销商初次说明时,拿出的是一个通用的市场营销计划。但经销商需要的是自己所在市场的更为具体的市场启动推广计划。所以,制定更为具体的区域市场启动计划是厂家赢得经销商的关键步骤。当然,拿出好的市场计划,必须建立在对经销商辖区的区域市场十分了解的基础之上。目前,能够做到对各个区域市场了解的白酒厂家十分稀少,原因在于做全国营销的白酒厂家本来就很少,而大多数厂家基本上是在根据地省份生存,只对本地市场有所了解。由于不了解地方经销商所在市场状况,制定的市场启动计划往往不切合实际,市场启动失败在所难免。这也是很多厂商在合作初期阶段就告败的一个根本原因。
3.及时明确提货计划,跟催经销商打款提货。
4.及时启动市场,并且启动执行要保证成功率。
每年都有很多白酒品种上市启动,但成功率极低。有很多厂家一个市场投入甚至超过千万元,但最终还以失败收场,这其实是启动时机和执行中出的问题。
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