赫敦职业案例一：经验不足

　　Jack是一家韩资电子企业的技术员，进去一两年，被公认为公司技术部的"全能王"。虽然同事佩服上司赏识，但是天性外向活泼的Jack无法忍受这种整天面对一堆机器不和人打交道的工作，于是另谋出路。和各路朋友打听了一下，觉得作销售最适合自己，既是对自己的一种挑战和锻炼，对将来的职业发展也是一个很好的铺垫，怀着一腔激情重新上路，现实却是一盆冷水泼下来，让他的心冷了半截。几乎每个招聘企业的HR都因为他没有销售经验而拒绝了他。难道这已经是不可改变？这种情况下怎么才能够能到销售职业的机会？屡屡受挫的Jack决定求助于职业咨询师。

　　赫敦职业分析：

　　Jack的案例在年轻的求职人士中非常典型。特别是销售这一行，是很看重经验的，他没有相关经验，是他的劣势所在，要说服面试官，就要亮出你别别人高明的地方，以弥补这些不足。

　　就这个案例来说，Jack应该在面试中突出这样几点：

　　首先，他有很好的沟通技巧。沟通技巧对于销售人员来说是他们工作的本钱。要让面试官感觉到，他对人有敏感度，善于察言观色，善于捕捉别人的问题，又做销售的天资。在说明这一点的时候，他可以举一些例子来辅助说明，让面试官有更直观的印象，避免说空话、自吹自擂的嫌疑。

　　其次，他的忠诚度比较高。销售人员的忠诚度对于公司来说很重要。因为销售人员利用公司的名声和成本开拓客户资源，一旦他离开公司，把这些客户资源也带走，那对公司来说是一个不小的损失。Jack能表明自己的职业信誉度和对公司的忠诚度，会给招聘人员留下非常好的印象。

　　再次，他的抗压能力比较强。销售人员因为有销售指标的要求，通常工作压力比别的岗位的人要大。说明自己能承受较大工作压力和工作强度，保持工作热情和良好的心态，会让HR给你加分。

　　除此之外，学习能力强，年轻有干劲等等，都是弥补经验不足的很好的优势。但是无论如何，表明你对这份工作的诚意是很必要的，不要让面试官觉得你是一个喜欢夸夸其谈、喜欢耍花头的人。

　　赫敦职业案例二：年龄偏大

　　王女士今年35岁，做了十几年的秘书，已经是一个非常精干老练的职场人士。她希望在秘书这一行继续做下去，走高级秘书的路线。可是这一条专业化秘书的路线在国内并不成熟，很多企业在招聘的时候都希望用年轻人。王女士面试过一些着名企业，因为年龄偏大第一印象就被人打了折扣。王女士自己也觉得这条路线行不通。可是抱着试一试的态度，她还是走进了赫敦职业顾问工作室。

　　赫敦职业分析：

　　王女士的问题在一些工作10年左右的职场人士中比较普遍。他们的优势在于社会阅历丰富、成熟稳重，为人处世比较圆熟。但是年龄摆在那里，成了他们难以跨越的关卡。碰到这类问题在面试时应该怎么说呢？

　　王女士应该突出自己的几个亮点：首先，在职场摸爬滚打十几年，工作经验很丰富，社会阅历也不浅，对于职场的行为规则了熟于心，这是年轻人所不具有的优势。而对于一个高级秘书来说，职场的成熟度和工作经验是非常重要的，因此她比年轻人更加胜任这个职位。其次，成熟，不代表着她没有热情。对于工作的热情并没有随着年龄的增长而有所减退。对于工作的认真细致尽责也不会因为工作时间长而有所削减。相反，她更加知道怎么去稳妥地处理各种事情。这正是一个成熟的职场人士的魅力所在。 www.dxs56.com

　　赫敦职业案例三：学历不够

　　Jenny的职场生涯简直是有点传奇色彩。大专毕业后她到了朋友的一家制造业企业帮忙，一开始由于公司规模不大，行政、人事都归她管。后来在一班创业元老的努力下，公司慢慢红火起来，在业内小有名气。后来因为想到大城市发展，她便放弃了那里的丰厚待遇，到上海求职。一开始找到一个日资公司，在里面做HR助理，因为她极其认真负责的工作态度，日本老板非常赏识她。不久便做到了部门主管。可是日资企业工作的辛苦常常让她不堪忍受。于是她跳槽到一家着名的机床制造公司，做HR主管。做了三年，看到没有什么升职的可能，于是她积极向外寻求机会。可是在本科硕士遍地皆是的人才市场中，大公司入门的坎就是本科学历。学历不够，成了她继续发展的一个瓶颈，怎么办？

　　赫敦职业分析：

　　学历不够的情况下，最佳的办法就是经验补足。可以给面试官展示自己丰富的工作经验，良好的工组业绩。可以举一些例子说明自己实际的工作能力，以及以前的老板同事时对自己的评价。这些都会成为面试官考虑的因素。

　　同时，要表明自己是一个积极进取的人，正在找机会进行学位深造。学位深造对于学历欠缺的人来说是很必要的。从长远来看，如果往中高层管理方向发展，本科学历是必要的。特别是越往上走，能者越多，都是一些学历和能力都很强的人。如果让学历拖了后腿，那是得不偿失。

　　赫敦职业顾问启示录：

　　赫敦管理顾问(上海)有限公司首席职业顾问曾黎女士指出：当今职场上，面试是一个自我展示的舞台。已经不是过去那种面试官问、应聘者答的形式。谁能抓住这个机会亮出自己的风采，谁的胜算就更大。

　　一般而言，面试之前需要做足的工作有：首先对职位的清晰认识，包括这个职位的职责范围和应聘者条件等等。这会让面试官觉得你是经过深思熟虑之后才来应聘这个适合你的职位。不是，盲目行动。

　　其次，对公司背景的了解，对公司的产品以及所在行业的状况的的初步认识，以便显示出自己的阅历和见识。